Débriefing D’Experts

Le débriefing d’experts vise à préserver à long terme les connaissances des collaborateurs qui quittent l’entreprise, en assurant un transfert structuré et complet de leurs connaissances aux personnes qui prennent la relève. Le processus comprend généralement des interviews, des entretiens de transfert assistés et l’élaboration de cartes des connaissances. Il s’agit de consigner le plus précisément possible non seulement le savoir explicite, mais aussi les connaissances implicites et sociales des collaborateurs sortants, par exemple sous la forme de tâches de transfert, de listes de contrôle ou d’articles de wiki.

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