Glossary

Les plateformes de réseautage social audio sont des médias sociaux basés sur l’audio qui permettent à de nombreux utilisateurs de converser oralement en direct.

Dans le cadre de la formation par observation (shadowing), des observateurs consignent et évaluent le comportement de personnes dans leur environnement quotidien.

Lors d’un jeu de rôle, les apprenants ont l’occasion d’éprouver des schémas conversationnels et comportementaux proches de la réalité sous une nouvelle perspective.

On appelle rétrospective une forme particulière de réunion d’équipe au cours de laquelle les membres de l’équipe ont l’occasion de mener une réflexion approfondie sur leur travail commun.

Dans une formation en présentiel, un ou plusieurs formateurs et un groupe d’apprenants se réunissent dans une même pièce pour discuter de sujets, apprendre des contenus spécialisés et développer des compétences.

Un podcast est une série de contenus audio ou vidéo mis à disposition sur Internet ou sur l’intranet.

Un jeu de simulation, éventuellement virtuelle, est une approche d’apprentissage qui s’appuie sur des scénarios réalistes, mais simplifiés, du quotidien professionnel pour les rendre tangibles.

L’aide à la performance (performance support) désigne les pratiques et les outils qui assistent efficacement les collaborateurs dans l’exécution des processus de travail.

La programmation en binôme (pair programming) est une pratique de développement logiciel agile qui permet à deux personnes de partager un poste de travail (à distance) et de travailler sur une tâche sur un pied d’égalité.