Dans cette interview, Britt Bürgy explique le rôle clé de la dextérité digitale dans la transformation digitale et montre par où les entreprises devraient commencer.

Découvrez ce qu'est cette capacité et pourquoi elle devient de plus en plus cruciale dans le monde moderne.

Gartner a publié son deuxième document sur les solutions d'adoption du numérique. La conclusion ? Les solutions d'adoption numérique restent la pièce manquante dans de nombreuses transformations numériques.

La friction digitale désigne les pertes de friction qui surviennent lorsque les collaborateurs interagissent avec une technologie digitale nouvelle ou inhabituelle ou lorsque les technologies digitales ne fonctionnent pas de manière transparente.

L'adoption par les utilisateurs est essentielle pour une transformation réussie vers une administration numérique. Nous vous montrons comment la promouvoir de manière ciblée.

Les avantages du dossier électronique ne peuvent être exploités que si le logiciel est utilisé correctement. L'adoption par l'utilisateur par le biais d'une aide directe dans le processus de travail y contribue.