Instalarea și adoptarea unei platforme de ultimă generație pentru instruirea personalului

Desfășurându-și activitatea în cinci sedii și cu aproximativ 1.700 de angajați, Grupul Bitburger Brewery produce un total de nouă mărci de bere, fabricate și vândute de diverse subsidiare. Fiind una dintre primele trei fabrici de bere din Germania din punct de vedere al vânzărilor, este extrem de important să existe un program standardizat de calificare și instruire care menține procesele de învățare la un nivel ridicat și deschide drumul pentru dezvoltarea personalului. De asemenea, a fost nevoie de un management transparent al diverselor materiale de instruire, necesitatea ca ele să fie centralizate într-un singur loc, astfel încât să se asigure în mod uniform un standard de înaltă calitate. În plus, se dorea posibilitatea evoluției programelor de training pentru a asigura instruirea personalului în viitor, în funcție de calificare și obiectivele companiei.

Grupul Bitburger Brewery le-a solicitat experților de la tts să furnizeze un portal centralizat, de tip cloud, ușor de folosit, destinat instruirii la toate nivelurile. O provocare specială a fost intervalul de timp scurt - proiectul trebuia să fie finalizat cu succes în mai puțin de trei luni, după care clientul dorea să aibă un centru integrat de învățare gata de utilizat și ușor de gestionat.

După o fază inițială de consultări, tts a instalat eficientul software-ul SAP SuccessFactors pentru a opera sistemul de management al învățării care să fie perfect adaptat la cerințele clientului. SAP SuccessFactors Learning este soluția lider de piață în managementul învățării și managementul personalului. De asemenea, ea poate fi îmbunătățită cu noi module care pot fi adăugate ulterior. Datorită concentrării pe esența cerințelor proiectului și a colaborării excelente dintre echipa de implementare și client, sistemul a fost instalat și funcționa deja la nivelul companiei după doar zece săptămâni și două sesiuni de instruire.

Noul sistem de management al învățării înseamnă că acum Grupul Bitburger Brewery poate să își gestioneze toate programele de instruire și datele aferente, împreună cu fiecare cursant și instructor, într-un sistem unic. Aceasta oferă transparență întregului proces și face posibilă dezvoltarea ulterioară, în funcție de prioritățile companiei.

Fabrica de bere a dorit în mod deosebit ca soluția să fie ușor de operat, astfel încât să poată eficientiza procesele de învățare. Luând în considerare aceste aspecte, abilitățile native ale sistemului LMS au fost direcționate spre necesitățile și procesele clientului. Astfel, Grupul Bitburger Brewery are asigurate uniformizarea instruirii în toate domeniile, împreună cu un proces eficient și transparent pentru echipa de management.