Experiencia

Lee qué aumenta la aceptación de la digitalización en la administración pública y permite una introducción con éxito del expediente electrónico.

Las ventajas del expediente electrónico sólo pueden aprovecharse si el programa se maneja correctamente. La adopción por parte del usuario a través de la asistencia directa en el proceso de trabajo ayuda.

Las personas aprenden porque tienen que hacerlo, y no porque quieran. El objetivo de las plataformas de experiencia de aprendizaje es cambiar esta ideología, poniendo a los alumnos en el centro de los programas de aprendizaje.

Entrevista con las expertas Katrin Kulkowski, de tts, y Eva Beiner, de BearingPoint, sobre lo que se debe y no se debe hacer en los proyectos de cambio.

Nuevos procesos, nuevo software, nuevas habilidades de trabajo en equipo para la colaboración desde la sede. Las exigencias digitales del entorno profesional actual se están convirtiendo en una dinámica a la que también debe adaptarse la enseñanza superior. Aquí el "modelo 70-20-10" puede servir de guía.

La digitalización de la Administración Pública es una carrera de obstáculos. Numerosos proyectos comienzan con mucho ímpetu y grandes esperanzas, pero tarde o temprano tropiezan. Porque aunque la tecnología hace posible muchas cosas, la cuestión central sigue estando en las personas que integran la Administración y cómo consiguen el cambio.

En Continental se ha establecido una nueva cultura durante su viaje hacia transformación digital. Harald Schirmer, Director de Transformación Digital y Cambio, explica cómo afecta esto al aprendizaje dentro de la organización.

Cuando se trata de la gestión del cambio, la mayoría de los directivos están de acuerdo en que este requiere un desarrollo de la organización. Aunque hay un gran número de proyectos de cambio, solo unos pocos tienen éxito, y esto ha sido así desde hace años. Pero, ¿a qué se debe esto?

El éxito de la implantación de un sistema depende de la mentalidad de los empleados. Las empresas que se esfuerzan por cultivar una cultura de innovación lo tienen más fácil. Desgraciadamente, no existe una fórmula mágica, pero hay ciertas reglas que fomentan este tipo de cultura.