SAP Fiori: Nieuw tijdperk in gebruikerservaring

De kernprincipes van SAP Fiori vormen de basis van de moderne gebruikerservaring van SAP. Ze bepalen hoe applicaties moeten worden bedacht, ontworpen en geleverd om de gebruikerservaring te optimaliseren. 

1. rolgebaseerd

Met SAP Fiori staat de individuele gebruiker en diens specifieke rol centraal. In plaats van alle medewerkers hetzelfde generieke transactielandschap te bieden, sluit Fiori nauw aan op de taken en verantwoordelijkheden van elke functie. Een medewerker in de boekhouding heeft immers andere behoeften dan iemand in de inkoop. Dankzij deze rolgebaseerde aanpak zien gebruikers alleen de informatie en functies die écht relevant zijn voor hun werk. Dat verhoogt de efficiëntie en voorkomt afleiding door overbodige of verwarrende menu’s.

2. reactiesnelheid  

Een belangrijk kenmerk van moderne applicaties is hun vermogen om zich moeiteloos aan te passen aan verschillende apparaten – van desktop en tablet tot smartphone. SAP Fiori volgt een responsieve mobile-first benadering: applicaties worden in de basis ontworpen voor mobiel gebruik, met een focus op gebruiksgemak en intuïtieve bediening. Tegelijkertijd schalen ze automatisch mee naar grotere schermen, zodat de gebruikerservaring op elk apparaat optimaal blijft.

3. eenvoud  

"Eenvoud" is een van de fundamenten van SAP Fiori. Het uitgangspunt is om applicaties zo intuïtief mogelijk te maken, zonder gebruikers te overladen met overbodige informatie. In plaats van complexe menustructuren biedt Fiori helder gedefinieerde workflows, waarbij elke stap logisch is en direct bijdraagt aan het gewenste resultaat. Ook het ontwerp draagt daaraan bij: kleurgebruik, typografie en pictogrammen zijn zorgvuldig gekozen om gebruikers moeiteloos de weg te laten vinden.

4. coherentie 

Veel organisaties gebruiken SAP in uiteenlopende afdelingen en toepassingen. Juist daarom is coherentie een essentieel principe binnen SAP Fiori: gebruikers hoeven niet telkens te schakelen tussen verschillend ontworpen schermen. Alle Fiori-apps volgen dezelfde ontwerprichtlijnen en interactiepatronen. Knoppen, pictogrammen en menustructuren zijn uniform vormgegeven, ongeacht de module of toepassing. Dit zorgt voor een geïntegreerde, consistente gebruikerservaring en verkort de gewenningsperiode aanzienlijk.

5. aantrekkelijkheid  

Medewerkers zijn inmiddels gewend aan de gebruikservaring van consumentenapps op smartphones en tablets: visueel aantrekkelijk, intuïtief en prettig in gebruik. Met Fiori streeft SAP ernaar om dezelfde ervaring te bieden binnen de bedrijfsomgeving. Vormgeving speelt daarbij een cruciale rol. Kleurgebruik, typografie en de algehele look & feel zijn modern en overzichtelijk, maar ook flexibel genoeg om aan te sluiten bij de huisstijl en ontwerpprincipes van een organisatie.

SAP Fiori is gebaseerd op verschillende technologieën en frameworks die samen zorgen voor de moderne look en feel, responsieve lay-outs en efficiënte gegevensverbinding. Drie centrale bouwstenen hierbij zijn SAPUI5, OData en het SAP Fiori Launchpad. 

SAPUI5: het framework achter Fiori  

SAPUI5 is het JavaScript-framework dat de technische basis vormt voor de meeste SAP Fiori-applicaties. Gebouwd op open webstandaarden zoals HTML5, CSS3 en JavaScript stelt SAPUI5 ontwikkelaars in staat om moderne webapplicaties te bouwen die vlekkeloos draaien in alle gangbare browsers. Het framework fungeert bovendien als ontwikkelomgeving, met een uitgebreide bibliotheek van vooraf gedefinieerde UI-elementen – zoals tabellen, diagrammen en formulieren – die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van bedrijfssoftware.

Een belangrijk voordeel van SAPUI5 is de ingebouwde responsiviteit. Ontwikkelaars hoeven niet apart na te denken over het aanpassen van interfaces aan verschillende schermformaten: het framework biedt kant-en-klare lay-outcomponenten en hanteert duidelijke best practices.

SAPUI5 wordt niet alleen ingezet voor standaard SAP Fiori-apps, maar ook voor maatwerkextensies en volledig zelfstandige webapplicaties. Dankzij de open architectuur kunnen ontwikkelaars relatief eenvoudig integraties realiseren met systemen van derden. Dit maakt het mogelijk om gebruikersinterfaces van verschillende applicaties te harmoniseren en zo een consistente, geïntegreerde gebruikerservaring te bieden.

OData: gegevenstoegang en -integratie  

Om SAP Fiori- en SAPUI5-toepassingen te laten communiceren met realtime gegevens uit de SAP-backend, maakt SAP gebruik van het open protocol OData (Open Data Protocol). Met OData kunnen gegevens uit het SAP-systeem op gestandaardiseerde wijze worden opgevraagd en bewerkt via CRUD-operaties (Create, Read, Update, Delete).

Deze architectuur ontkoppelt de frontend van de backend, waardoor applicaties beter schaalbaar en flexibeler worden. Ontwikkelaars kunnen zo gebruikersinterfaces bouwen die snel reageren, zonder direct afhankelijk te zijn van de technische complexiteit van de onderliggende SAP-systemen.

OData biedt verschillende voordelen:  

• Standaardisatie: OData is een bewezen webservice-standaard die door veel platforms en programmeertalen wordt ondersteund.
• Lichtgewicht aanpak: In vergelijking met complexere protocollen zoals SOAP is OData relatief licht, wat de prestaties en onderhoudbaarheid ten goede komt.
• Uitbreidbaar: Geavanceerde functies (zoals filters, sorteren, pagineren) kunnen efficiënt worden geïmplementeerd met OData-query's.
• Eenvoudigere ontwikkeling: Front-end ontwikkelaars kunnen gegevensmodellen en interfaces eenvoudiger begrijpen en met elkaar verbinden. 

Het SAP Fiori Launchpad  

Het Launchpad is het centrale toegangspunt voor alle SAP Fiori-toepassingen. Het kan worden gezien als een aanpasbaar “dashboard” of “portaal” waarin gebruikers alle voor hen relevante apps te zien krijgen. Het Launchpad biedt onder andere de volgende functies: 

• Personalisatie: gebruikers kunnen hun startpagina aanpassen door apps als favoriet te markeren of ze in groepen te organiseren.
• Meldingen: Geïntegreerde waarschuwingen en meldingen informeren gebruikers over belangrijke gebeurtenissen (zoals vereiste goedkeuringen).
• App zoeken: een globale zoekfunctie maakt het makkelijker om apps en informatie te vinden.
• Integratie: Niet alleen SAP Fiori apps, maar ook weblinks, business intelligence content of klassieke SAP GUI transacties kunnen als tegels worden geïntegreerd. 

In principe is het Fiori Launchpad zowel on-premises als in de cloud beschikbaar. Er zijn echter verschillen op het gebied van:

• Updates en onderhoud: In de cloud worden updates vaak automatisch geïnstalleerd, terwijl on-premise klanten zich aan hun eigen onderhouds- en upgradecycli moeten houden.
• Functieaanbod: In de cloudversie zijn nieuwe functies vaak sneller beschikbaar, omdat SAP innovaties eerst in de cloud beschikbaar maakt.
• Integratiemogelijkheden: Installaties op locatie vereisen meestal extra configuraties om externe systemen veilig aan te sluiten. 

SAP Fiori biedt tal van voordelen, met name op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en productiviteit: 

Verbeterde gebruiksvriendelijkheid  

Sneller vertrouwd raken  

Traditionele SAP-systemen staan erom bekend dat nieuwe medewerkers vaak intensieve training nodig hebben om wegwijs te worden in de veelheid aan transactiecodes, menu’s en submenu’s. SAP Fiori brengt hierin een fundamentele verandering. Dankzij de rolgebaseerde apps, die qua structuur en gebruikslogica sterk doen denken aan consumentenapps, wordt de interface overzichtelijker en intuïtiever. Dit verkort de inwerkperiode aanzienlijk, waardoor nieuwe medewerkers sneller productief kunnen zijn — althans in theorie.

In de praktijk blijkt echter dat de overstap naar SAP Fiori niet vanzelf leidt tot hogere acceptatie. Zonder doordacht verandermanagement, gerichte training en praktische ondersteuning in het dagelijks werk, kunnen gebruikers huiverig blijven. Veel mensen houden vast aan vertrouwde werkmethoden, zelfs als de nieuwe interface gebruiksvriendelijker is. Voor een succesvolle introductie van Fiori zijn daarom niet alleen technische, maar ook organisatorische maatregelen cruciaal. Bedrijven doen er goed aan de overstap vanaf het begin te begeleiden met een helder trainings- en ondersteuningsplan, om weerstand te verminderen en het beoogde rendement daadwerkelijk te behalen.

Intuïtief ontwerpconcept  

Het moderne interfaceontwerp van Fiori zorgt ervoor dat gebruikers intuïtief hun weg vinden. In plaats van cryptische veldnamen en complexe tabellen biedt het een duidelijke, minimalistische gebruikersbegeleiding. Goed doordachte menustructuren en overzichtelijke knoppen, tot de essentie teruggebracht, ondersteunen een vloeiende workflow. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar ook de tevredenheid van de gebruiker.

Verhoogde productiviteit   

Minder fouten  

Het rolgebaseerde en toegankelijke ontwerp van Fiori verkleint de kans dat eindgebruikers per ongeluk verkeerde gegevens invoeren of verdwalen in complexe menu’s. Veel Fiori-apps bieden ondersteuning door middel van directe validaties en helpteksten tijdens het invoeren van gegevens. Het resultaat is minder fouten, minder correctierondes en daardoor een soepeler verloop van het dagelijkse werk.

Efficiëntiewinst door rolgebaseerde apps

Fiori-apps richten zich op duidelijk afgebakende taken, zoals het aanmaken van een order of het analyseren van key performance indicators (KPI’s). Gebruikers hoeven niet langer te zoeken tussen talloze SAP-transacties, maar krijgen direct toegang tot de apps die relevant zijn voor hun rol. Dit bespaart tijd, vermindert complexiteit en verhoogt de productiviteit.

Tegelijkertijd is het belangrijk te benadrukken dat de omvang van de veranderingen die Fiori met zich meebrengt aanzienlijk kan zijn. Bij het gebruik van volledig nieuwe processen of modules is, ondanks de toegankelijke interfaces, vaak extra training nodig. Hoe groter de organisatorische impact en hoe uitgebreider de nieuwe rollen en apps, hoe essentiëler een goed doordacht trainingsconcept wordt om gebruikers effectief te ondersteunen.

Voordelen voor de organisatie

Kostenbesparing door minder training  

Een belangrijke kostenpost in IT-projecten zijn vaak de personeelskosten voor training, langdurige ondersteuning en verandermanagement. De aantrekkelijke en intuïtieve interfaces van Fiori zorgen ervoor dat de behoefte aan training aanzienlijk afneemt in vergelijking met traditionele SAP-transacties. Dit biedt een duidelijk besparingspotentieel.

Toch betekent minder training niet dat er geen training nodig is. Gebruikers moeten zich niet alleen vertrouwd maken met een nieuwe interface, maar ook met gewijzigde processen en workflows binnen het nieuwe IT-systeem. Wordt er tijdens de projectplanning onvoldoende aandacht besteed aan verandermanagement en maatwerk in trainingsactiviteiten, dan kan dit de beoogde productiviteitswinst en verbetering van werknemerstevredenheid flink ondermijnen.

Daarom is het essentieel dat organisaties in een vroeg stadium investeren in een gedegen trainings- en ondersteuningsaanpak, zodat de overstap naar Fiori een duurzaam succes wordt.

De tevredenheid van werknemers verhogen

Gebruiksvriendelijke systemen zijn cruciaal voor de tevredenheid en motivatie van medewerkers. Omslachtige en verouderde interfaces leiden vaak tot frustratie en remmen de acceptatie van nieuwe softwareprojecten. SAP Fiori daarentegen biedt een moderne werkomgeving die medewerkers niet alleen ondersteunt, maar ook inspireert. Hierdoor krijgen zij meer ruimte voor waardevolle, inhoudelijke taken.

Dit heeft bovendien een positief effect op de employer branding, omdat technisch talent steeds vaker kiest voor organisaties die moderne en gebruiksvriendelijke werktools bieden.

De reis van SAP Fiori is nog lang niet ten einde. Met elke nieuwe versie worden extra functies, ontwerpverbeteringen en nieuwe integratiemogelijkheden toegevoegd. Fiori 3.0 zet deze trend voort en maakt Fiori-applicaties klaar voor de toekomst.  

Nieuw “Quartz” thema  

Met Fiori 3.0 introduceert SAP het “Quartz”-thema, dat visueel nog minimalistischer, helderder en moderner is dan zijn voorgangers. Tegelijkertijd wordt er veel waarde gehecht aan toegankelijkheid, zodat applicaties ook gemakkelijker te gebruiken zijn voor mensen met een visuele beperking. Het kleurenpalet en de lay-outstructuren zijn verder geharmoniseerd, wat een consistente indruk geeft.  

Uniform ontwerp en schaaloptimalisaties

Het zogenaamde “shell header design” is geoptimaliseerd om gebruikers meer ruimte te bieden voor de eigenlijke inhoud. Menu's en navigatieopties hebben een eenvoudiger lay-out zodat de focus meer op de gegevens en functies zelf ligt. Daarnaast worden alle Fiori-applicaties onder Fiori 3.0 gepresenteerd in een nog meer gestandaardiseerde look & feel, wat het schakelen tussen verschillende apps verder vereenvoudigt. 

Kaartontwerpen en SAP CoPilot  

Een andere nieuwe functie zijn “kaarten”, kleine, modulaire interfacecomponenten die belangrijke informatie in een compact formaat presenteren. Deze kaartontwerpen kunnen worden geïntegreerd in dashboards of overzichtspagina's om gebruikers een snel overzicht te geven van relevante kerncijfers, taken of berichten. Bedrijven kunnen kaarten flexibel configureren en zo aanpassen voor verschillende rollen.  

Geplande verbeteringen: Integratie van SAP CoPilot, Conversational UI en verbeterde analytische functies.  

SAP CoPilot is de digitale assistent van SAP, vergelijkbaar met Siri of Alexa, maar speciaal ontwikkeld voor de zakelijke omgeving. Met Fiori 3.0 en toekomstige releases wordt de integratie van CoPilot verder uitgebreid, waardoor gebruikers via spraak- of chatopdrachten direct met het SAP-systeem kunnen communiceren. Dit opent nieuwe gebruiksmogelijkheden, vooral in situaties waarin het niet altijd mogelijk is om op het scherm te kijken.

Ook op het gebied van analytics zijn er ontwikkelingen. SAP werkt eraan om meer analytische functies direct binnen de Fiori-interfaces te integreren. In plaats van aparte rapportagetools te openen, kunnen gebruikers straks belangrijke KPI’s direct in hun vertrouwde Fiori-app bekijken, filteren en visualiseren in overzichtelijke diagrammen. Dit maakt bedrijfsgegevens beter toegankelijk en ondersteunt een meer agile manier van werken.

De theorie is één ding - het praktische gebruik van Fiori is iets anders. In de praktijk blijkt de grote toegevoegde waarde vooral in combinatie met SAP S/4HANA. 

Gebruik in SAP S/4HANA  

SAP S/4HANA is de nieuwste ERP-suite van SAP, waarin veel processen en datastructuren aanzienlijk zijn vereenvoudigd. SAP Fiori is de aanbevolen front-end voor S/4HANA, omdat het naadloos aansluit op de vernieuwde functionaliteiten van het systeem. Deze combinatie biedt diverse voordelen, zoals:

• Real-time toegang tot gegevens: Dankzij de in-memory technologie van HANA kunnen Fiori-apps real-time gegevens opvragen en weergeven.
• Vereenvoudigde processen: Veel transacties zijn fundamenteel herzien in S/4HANA en worden direct als Fiori-app geleverd.
• Versnelde bedrijfsprocessen: workflows zoals goedkeuringsprocessen, inkoopaanvragen of autorisaties kunnen efficiënt worden beheerd via Fiori-apps. 

Een praktisch voorbeeld is het inkoopproces (procure-to-pay). Waar gebruikers in SAP ERP ECC nog verschillende transacties moesten doorlopen, zoals ME21N, ME22N en ME23N, is de toegang in S/4HANA veel eenvoudiger. Met Fiori kunnen zij orders aanmaken, autorisaties beheren en voorraadgegevens raadplegen — allemaal via een moderne, overzichtelijke interface.

Ook op het gebied van financiën biedt S/4HANA met Fiori aanzienlijke voordelen. Diverse boekhoud- en controlefuncties, zoals activaboekhouding en bankrekeningbeheer, zijn beschikbaar als gebruiksvriendelijke Fiori-apps. Dankzij de krachtige SAP HANA-database kunnen financiële cijfers snel worden verwerkt en real-time worden geanalyseerd. Managers kunnen via het Fiori Launchpad direct belangrijke KPI’s inzien en indien gewenst verder inzoomen op de details.

Fiori apps

Categorieën: Transactioneel, Analytisch, Factsheets  

SAP maakt een grof onderscheid tussen drie soorten tools in de context van Fiori:  

1. Transactionele apps: Deze ondersteunen specifieke bedrijfsprocessen of gegevensverzameling (bijvoorbeeld een bestelling aanmaken, klanten aanmaken).
2. Analytische apps: Deze visualiseren belangrijke cijfers en statistieken, bijvoorbeeld verkoopcijfers of voorraadniveaus. Ze bieden vaak filter- en drill-downfuncties zodat gegevens diepgaander kunnen worden geanalyseerd.
3. Factsheets: Factsheets geven een samengevat overzicht van master data objecten of bedrijfsobjecten, bijvoorbeeld een klanten factsheet met alle relevante informatie over klanten (contactgegevens, openstaande orders, huidige leveringen, etc.). 

Overzicht van de beschikbare apps  

SAP biedt een zogenaamde “Fiori App Library” waarin bedrijven een overzicht kunnen krijgen van de standaard Fiori-apps die beschikbaar zijn voor S/4HANA en andere SAP-producten. Deze bibliotheek is online toegankelijk en bevat gedetailleerde informatie over elke app, zoals: 

• Welke bedrijfsrollen en -processen worden gedekt
• Welke backend-componenten zijn vereist
• Hoe de gebruikersinterface eruit ziet  

Afhankelijk van de vereisten kunnen organisaties een geschikte applicatie uit de Fiori App Library selecteren en implementeren. Het is ook mogelijk om eigen apps te ontwikkelen of bestaande apps uit te breiden. 

Fiori voor mobiele apparaten 

Integratie met iOS en Android 

Naast de browsergebaseerde Fiori-apps biedt SAP speciale software development kits (SDK’s) voor iOS en Android, genaamd SAP BTP SDK voor iOS en Android. Hiermee kunnen bedrijven native apps ontwikkelen die de herkenbare look & feel van SAP Fiori combineren met de native functionaliteiten van het mobiele platform, zoals camera en GPS. Dit maakt krachtige, gebruiksvriendelijke mobiele oplossingen mogelijk die naadloos integreren binnen de IT-omgeving van de organisatie.

Aanpasbaarheid en prestaties 

Dankzij responsive webtechnologie zijn de meeste Fiori-apps direct via een mobiele browser te gebruiken. De SDK’s bieden daarnaast betere prestaties en een nauwere integratie met het besturingssysteem. Dit maakt bijvoorbeeld het gebruik van pushmeldingen mogelijk, ondersteunt offline scenario’s en zorgt voor een diepere koppeling met hardwarefuncties zoals een QR-codescanner.

De invoering van SAP Fiori vraagt om een zorgvuldige aanpak om soepele processen en brede gebruikersacceptatie te waarborgen. Een solide infrastructuur, een goed doordachte implementatiestrategie en grondige training van medewerkers vormen hierbij de hoekstenen.

Infrastructuur en implementatie 

On-premises vs. cloud

Bedrijven kunnen kiezen tussen een on-premise installatie op eigen servers of het afnemen van Fiori-services uit de cloud, bijvoorbeeld via het SAP Business Technology Platform. Beide opties kennen hun eigen voor- en nadelen:

• On-premises
  • Voordelen: Volledige controle over gegevens en systemen; integratie in bestaande landschappen kan gemakkelijker worden gecontroleerd.
  • Nadelen: Hogere investerings- en onderhoudskosten, langere upgradecycli.
• Cloud
  • Voordelen: snelle toegang tot nieuwe functies; lagere bedrijfs- en infrastructuurkosten; schaalbaar.
  • Nadelen: Gegevens moeten mogelijk naar de cloud worden verplaatst; grotere afhankelijkheid van de provider; integratie in lokale systemen vereist beveiligde verbindingen. 

Vereisten en aanbevelingen 

Ongeacht de implementatievariant moeten bedrijven aan een aantal technische vereisten voldoen: 

• SAP NetWeaver Gateway: Er moet een gateway beschikbaar zijn voor OData-gegevensuitwisseling.
• Huidige release: De nieuwste SAP-releases moeten worden gebruikt, vooral voor on-premises oplossingen, om alle Fiori-functionaliteiten te kunnen gebruiken.
• Beveiligingsconcept: Een veilige verbinding (bijv. via VPN of speciale beveiligingscertificaten) moet gegarandeerd zijn, vooral als mobiele toegang gepland is.
• Hardware en netwerkbronnen: De prestaties van Fiori-apps zijn sterk afhankelijk van een stabiele netwerkomgeving en voldoende gedimensioneerde servers. 

Tips voor een succesvolle introductie 

Analyseer de vereisten 

Voordat je een selectie van Fiori-apps uitrolt, is het verstandig om eerst de bedrijfsprocessen kritisch te analyseren. Welke taken kunnen worden gedigitaliseerd of vereenvoudigd? Welke medewerkersgroepen profiteren het meest van een moderne webapplicatie? Een gedegen behoefteanalyse helpt om de juiste prioriteiten te stellen en alleen die apps te implementeren die daadwerkelijk toegevoegde waarde leveren.

Training en verandermanagement 

De introductie van SAP Fiori is meer dan een technologisch project; het is ook een culturele verandering waarbij nieuwe werkwijzen moeten worden aangeleerd en geaccepteerd. Vooral bij de overstap van een oudere SAP-omgeving met SAP GUI naar Fiori-apps kunnen er twijfels en weerstand ontstaan. Professioneel verandermanagement en een doordacht trainingsconcept zijn daarom onmisbaar.

Vooral in processen die fundamenteel veranderen en waarbij gebruikers moeten vertrouwen op nieuwe Fiori-applicaties, is het cruciaal om tijdig gekwalificeerde trainingen aan te bieden. Dit voorkomt acceptatieproblemen en zorgt ervoor dat de voordelen van de nieuwe software direct voelbaar zijn.

Daarnaast is het aan te raden om ‘key users’ aan te wijzen binnen gespecialiseerde afdelingen. Deze key users fungeren als ambassadeurs en eerste aanspreekpunt voor vragen. Zo wordt de implementatie van Fiori niet alleen technisch, maar ook organisatorisch goed ondersteund.

SAP Fiori markeert een duidelijk keerpunt in de SAP-gebruikerservaring: weg van complexe transactiebomen, naar overzichtelijke en aantrekkelijke interfaces die nauw aansluiten op de behoeften van gebruikers. De voordelen zijn evident: medewerkers navigeren gemakkelijker door het systeem, waardoor minder training nodig is en zowel tevredenheid als productiviteit stijgen.

De technologische basis van SAP Fiori – met name SAPUI5 en OData – biedt daarnaast de flexibiliteit om zowel standaardoplossingen als maatwerk te implementeren. Of on-premises of in de cloud, op desktop of mobiel: Fiori-apps zijn ontworpen om naadloos in het bestaande SAP-landschap te integreren en nieuwe mogelijkheden voor slimme werkprocessen te ontsluiten. De verdere ontwikkeling naar Fiori 3.0 en volgende versies onderstreept SAP’s focus op een moderne, gestandaardiseerde gebruikerservaring.

Vooral bij ingrijpende veranderingen – zoals een volledige migratie naar S/4HANA met nieuwe Fiori-apps voor kernprocessen – mogen organisaties de noodzaak van gedegen training niet onderschatten. Hoe beter gebruikers vanaf het begin worden begeleid, hoe sneller de voordelen van de nieuwe technologie daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Wat is SAP Fiori? 

SAP Fiori is SAP’s moderne gebruikerservaringstrategie, gebaseerd op rolgebaseerde, responsieve en gebruiksvriendelijke applicaties. Het doel is de complexiteit van klassieke SAP-transacties te verminderen en eindgebruikers een intuïtieve, aantrekkelijke interface te bieden, vergelijkbaar met de apps die zij uit hun dagelijkse leven kennen.

Welke voordelen biedt SAP Fiori? 

De belangrijkste voordelen zijn een sterk verbeterde gebruiksvriendelijkheid, hogere productiviteit en een snellere onboarding van nieuwe medewerkers. Dankzij rolgebaseerde, responsieve apps kunnen gebruikers zich richten op wat écht belangrijk is, zonder te verdwalen in complexe menustructuren.

Voor wie is de introductie van SAP Fiori geschikt? 

SAP Fiori is in principe geschikt voor alle organisaties die SAP gebruiken en hun medewerkers een moderne, gebruiksvriendelijke ervaring willen bieden. Het is vooral interessant voor bedrijven die overstappen op S/4HANA of dit al hebben gedaan, aangezien veel processen ‘out of the box’ als Fiori-apps beschikbaar zijn. Tegelijkertijd kan Fiori ook worden geïmplementeerd binnen cloud- of hybride omgevingen, waarmee bestaande SAP-processen op beheersbare wijze kunnen worden gemoderniseerd.

Met SAP Fiori heeft SAP een toekomstgerichte koers ingezet die aansluit bij de eisen van moderne werkomgevingen. Het concept plaatst de gebruiker centraal en faciliteert een intuïtieve, productieve en aantrekkelijke interactie met bedrijfssoftware. Voor veel organisaties betekent deze paradigmaverschuiving een belangrijk concurrentievoordeel, omdat slankere processen, tevreden medewerkers en efficiëntere workflows steeds belangrijker worden.

Wie nu kiest voor Fiori, legt de basis voor efficiëntere processen, gemotiveerde werknemers en een moderne werkplek. SAP Fiori benadrukt dat bedrijfssoftware vandaag de dag niet alleen functioneel moet zijn, maar ook gebruiksvriendelijk en responsief, volledig afgestemd op de behoeften van de gebruiker.