Het Digital Adoption Platform (DAP) is een softwareoplossing waarmee bedrijven de invoering van digitale technologieën en processen kunnen versnellen en verbeteren.
Digitale Frictie is de term die wordt gebruikt om de frictie te beschrijven die optreedt wanneer werknemers moeite hebben met een nieuwe digitale technologie, of wanneer digitale technologieën niet naadloos samenwerken.
