Entrevistas en video: el proceso de selección de la próxima generación

Los profesionales de RR.HH. son muy conscientes de los cambios que se están produciendo en el mundo laboral. Los nativos digitales están entrando en el mercado laboral, trayendo consigo grandes demandas y nuevas tecnologías. Este es un desarrollo desafiante pero estimulante para los departamentos de RR.HH., que requiere soluciones inteligentes, como las entrevistas en video. Este número de "Insights" te habla de los beneficios de las entrevistas a través de la web y de los escollos que debes evitar.
15. Abril 2020
3 min
Eva Borgmann-Peters, Head of Recruiting Consulting, tts GmbH Eva Borgmann-Peters

Las entrevistas de trabajo ahora no comienzan con un apretón de manos, sino con una sonrisa amistosa en la pantalla. El personal de recursos humanos y los candidatos se sientan cara a cara, al menos virtualmente. En realidad, a menudo están a cientos de kilómetros de distancia. Estas conversaciones privadas son posibles gracias a aplicaciones de software como Teams, Discord, Tox o Facetime. 

Ah, ¡así que este es el aspecto del candidato!

Entonces, ¿cuáles son los beneficios para las empresas? La lista es bastante larga. Pueden conocer a los candidatos sin tener que invitarlos a una entrevista in situ, lo que puede ser un proceso costoso y complejo. En su lugar, los profesionales de RR.HH. sólo necesitan mirar sus pantallas para tener una primera impresión de sus candidatos. ¿El candidato se muestra confiado? ¿Cual es su lenguaje corporal? ¿Hace contacto visual? ¿Parece amigable?  

Los entrevistadores tienen la fantástica oportunidad de obtener una visión de la personalidad de los candidatos al principio del proceso de selección. Basándose en esta conversación en profundidad, pueden reducir la lista de candidatos, y sólo aquellos que pasen esta comprobación inicial son invitados a asistir a una entrevista en persona. Pero no olvidemos que los candidatos también se hacen una idea de su potencial futuro empleador. Teniendo esto en cuenta, los profesionales de RR.HH. deben tener cuidado de representar a su empresa de manera auténtica y agradable durante la entrevista en vídeo. En resumen, necesitan crear una experiencia positiva para el candidato.

El efecto secundario (positivo) de la marca innovadora del empleador

Otro beneficio es que las entrevistas en video aceleran significativamente el proceso de selección, algo que los candidatos aprecian mucho. Esperan respuestas rápidas de las empresas con las que se comprometen, sobre todo si pertenecen a la Generación Y o Z. Mediante el uso de Discord, Teams y similares, se puede realizar una entrevista poco después de que el candidato entre en contacto con la empresa. Este es también un punto positivo importante para la empresa, que se presenta como innovadora y moderna, señales clave para el competitivo mercado de la contratación.    

Todo depende de una tecnología efectiva

No obstante, la tecnología subyacente debe ser eficaz. No hay nada peor durante una entrevista de video que la pantalla congelada, el sonido cortado o el chirrido del micrófono. Vale la pena probar a fondo el equipo y la tecnología de antemano. Otros tipos de interrupción tampoco son útiles, como en cualquier otra entrevista convencional. No hace falta decir que los entrevistadores deben asegurarse de que también están totalmente preparados. Por último, es importante no pasar por alto la protección de los datos. Las entrevistas en vídeo están sujetas al Reglamento General de Protección de Datos. Como siempre en el proceso de contratación, los datos personales de los solicitantes deben ser tratados con la máxima confidencialidad. Una vez que todos los elementos esenciales están en su lugar, las cosas empiezan a ponerse emocionantes. ¿Este candidato es el adecuado para la empresa? Los expertos en RR.HH. sentados frente a las pantallas pronto lo averiguarán...

Artículos relacionados