Il y a beaucoup de choses à faire avec l'agilité.

Découvrez pourquoi un état d'esprit agile est de plus en plus important lorsqu'il s'agit de rester compétitif et les avantages de cette approche, notamment lors de la mise en œuvre d'un nouveau paysage du système.
03. Avril 2020
4 min

Le monde est en constante évolution. Le prochain grand événement d'hier peut bientôt devenir une vieille histoire. Les cycles d'innovation sont de plus en plus courts, tandis que les processus deviennent de plus en plus complexes et les clients de plus en plus imprévisibles. Les start-ups secouent les marchés avec leurs modèles commerciaux perturbateurs. Le nouveau monde est numérique et connecté, rapide et dynamique. Tout tourne autour de VUCA -  la volatilité, l'incertitude, la complexité et l'ambiguïté. C'est un monde de constance de l'évolution technologique, les vitesses élevées et une concurrence toujours plus grande, avec d'énormes variations dans les préférences et le comportement des clients.  

La flexibilité est la clé

Dans cette situation, l'agilité est requise dans tous les domaines de l'entreprise et surtout dans l'esprit. Les entreprises qui réussissent ont reconnu qu'elles ne peuvent plus continuer à travailler comme avant. Une nouvelle façon de travailler consiste à conquérir les bureaux - et "agile" est le mot magique qui résume un nouvel état d'esprit. Que signifie ce mot? Travailler de manière agile signifie être toujours prêt à réagir avec souplesse et à changer. L'organisation apprend en permanence et gère son expertise de manière transparente, en suivant le principe de partager, c'est se soucier des autres. En même temps, l'entreprise pense à l'avenir, essaie d'anticiper les développements et de les utiliser de manière innovante. Il est absolument vital que le client soit toujours placé au cœur de toutes les considérations.

Une entreprise agile est le résultat d'un état d'esprit de croissance par opposition à un état d'esprit figé, comme le dit Carol S. Dweck. Une personne qui a une mentalité fixe s'accroche à des hiérarchies strictes et à la pensée départementale traditionnelle. En conséquence, les décisions prennent beaucoup de temps, les individus ont peu de responsabilités et il n'y a pas beaucoup de flexibilité. Une mentalité de croissance, en revanche, se manifeste dans une culture où les équipes interdisciplinaires travaillent ensemble de manière harmonieuse et confiante. La communication est transparente et ouverte. Les employés apprécient le retour d'information à 360° et la responsabilité individuelle. Cela a pour effet que la collaboration devienne plus rapide, plus souple et plus transparente - à la fois en interne et en externe. Elle donne également un coup de pouce important à la capacité de performance de l'entreprise. 

Ce type de transformation ne se fait cependant pas du jour au lendemain. Après tout, il s'agit d'un changement culturel majeur. Le processus doit être mené du haut vers le bas et nécessite des structures appropriées, du courage, de l'ouverture, une équipe de gestion du changement engagée et une communication constante pour soutenir le personnel tout au long des changements.

Des petits pas pour la flexibilité

Un état d'esprit agile est particulièrement avantageux lorsqu'il s'agit d'introduire un nouveau paysage de systèmes tels que SAP SuccessFactors. Les processus agiles ne consistent plus à mettre en place un ensemble complexe et confus de manière rigide et rigide. Au contraire, les changements sont introduits par petits morceaux et par petites étapes, qui font l'objet d'un suivi et d'un examen répétés. Pour les clients, cela permet d'éliminer le facteur de choc du projet de mise en œuvre numérique, même le plus complet. L'obstacle à l'introduction de ces innovations est réduit au minimum. Les processus agiles simplifient les questions complexes, accélèrent la mise en œuvre et permettent de se concentrer sur les clients et leurs besoins. En fin de compte, il s'agit d'un effort conjoint de l'équipe, où chacun a une vue d'ensemble et joue un rôle pour y parvenir.

Des questions se posent au milieu du processus

Depuis plus de deux décennies, nous conseillons les entreprises sur l'utilisation réussie des cteurs de succès. Dans la pratique, nous avons constaté que de nombreuses questions ne se posent que lorsque les clients ont appris à mieux connaître le système au fur et à mesure de l'avancement du projet. La flexibilité est donc un grand avantage, et cela peut être réalisé en adoptant une approche agile. Les clients peuvent alors contribuer à façonner le processus, prendre une part active à la mise en œuvre et avoir la possibilité d'adapter les choses avec souplesse, par exemple avec l'aide des labs tts - un environnement innovant et créatif où des architectes système expérimentés et engagés peuvent mettre en œuvre des demandes spéciales de clients qui vont au-delà des possibilités standard de SuccessFactors. Cela offre également une occasion précieuse d'examiner les processus, stratégies et structures traditionnels. À cette fin, il est utile pour les clients de faire l'expérience d'une version testable du produit au stade le plus précoce possible du processus. D'ailleurs, nous n'utilisons pas de méthodes agiles comme standard. Nous évaluons chaque projet individuellement et nous nous adaptons consciemment aux exigences du client et au type de projet concerné. Pour être clair - Les méthodes agiles ne sont pas adaptées à tous les contextes. Partout où elles ont un sens et sont adaptées, elles offrent cependant de grands avantages. En d'autres termes il y a beaucoup de choses à faire avec l'agilité.

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