De weg vrijmaken voor effectief leren

Alleen al het noemen van "corporate learning" is genoeg om medewerkers met de ogen te laten rollen. Eindeloze documenten vol met saaie theorieën, trainingen die weken en weken voor de start van het werk worden gehouden, hulpmiddelen die volledig irrelevant zijn voor de werkcontext van het individu - niets van dit alles is ongewoon. Het is dus geen wonder dat het onderwerp van het leren bij veel medewerkers negatieve gevoelens oproept.

Desalniettemin is 98 procent van alle medewerkers zich er terdege van bewust dat ze een opleiding moeten volgen om de veranderende eisen van hun werk bij te houden. Dit was een van de conclusies van professor Nele Graf, Denise Gramss en professor Michael Heister op basis van een grootschalig onderzoek bij meer dan 10.000 mensen voor het LEKAF-onderzoek. In feite vreest 77 procent zelfs dat hun toekomstige carrière eronder zal lijden als ze er niet in slagen hun kennis te vergroten.

Tegelijkertijd klaagde de meerderheid van de respondenten echter dat leren niet voldoende wordt ondersteund of erkend in hun organisatie. Bovendien kijken de deelnemers aan het onderzoek zelfs kritisch naar hun eigen leermanagement. Met andere woorden, er is nog veel werk aan de winkel om de ideale voorwaarden te scheppen voor de ontwikkeling van een duurzame bedrijfscultuur.

Er zijn vijf voorwaarden waaraan moet worden voldaan om het positieve imago in de hoofden van alle betrokkenen terug te winnen en een duurzame impact te hebben. Deze worden geschetst in het model dat bekend staat als de "keten van voorwaarden voor effectief leren", dat is ontwikkeld door Jan Foelsing, Learning and New Work Designer van de Universiteit van Pforzheim.

Behoeften

De basis voor effectief leren kan alleen worden gelegd als de leerprogramma's consequent zijn afgestemd op de behoeften van de lerenden en andere belanghebbenden, zoals de mensen die de training boeken, externe partners en klanten.

Voordelen

Als zowel de lerenden als de organisatie de voordelen van een leerprogramma kunnen zien, zal er ook meer openheid zijn om het te accepteren. 

Formaat

De organisatievorm waarin het leren plaatsvindt, moet vooraf worden verduidelijkt. Bestaat er een beloningssysteem dat de verdere ontwikkeling van medewerkers honoreert?

Aanvaarding

Pas als aan de drie bovenstaande voorwaarden is voldaan, krijgt het leren de status die het moet hebben om de lerenden zelf, de teams, de managers, enzovoorts, op de juiste manier te kunnen waarderen.

Doeltreffendheid

Door rekening te houden met alle bovenstaande voorwaarden zullen organisaties met een positieve leercultuur de ideale basis creëren voor effectief leren. 

De truc is om te voorkomen dat er een onbalans ontstaat door zich te richten op slechts één of twee van de vijf schakels in de keten - bijvoorbeeld door alleen rekening te houden met de behoeften van de lerenden en door uit het oog te verliezen hoe ze datgene wat ze leren kunnen overbrengen naar hun dagelijkse werk. Degenen die zich in gelijke mate richten op alle vijf schakels, en op basis daarvan effectieve leervormen ontwerpen, bevinden zich in een uitstekende positie om een effectieve, wendbare en zelfgeorganiseerde personeelsontwikkeling te bereiken.