Digitaal Adoptie Platform (DAP)

Het Digital Adoption Platform is een uitgebreide toepassing die door bedrijven wordt gebruikt als strategisch instrument in het kader van digitale transformatieprojecten. Te onderscheiden hiervan zijn enkelvoudige oplossingen, de zogenaamde Digital Adoption Solutions , die alleen worden gebruikt voor de implementatie van individuele nieuwe toepassingen.  

Met een DAP kan een bedrijf zijn volledige kennis centraliseren, uitbreiden en naar behoefte beschikbaar stellen op elke digitale werkplek. Het doel is Digital Adoption in het hele bedrijf te bevorderen door hulp te bieden voor zelfhulp en kennis over functionele vaardigheden en processen.

Een uitgebreid Digital Adoption Platform biedt de werknemers van een bedrijf hulp op maat bij het gebruik van softwaretoepassingen, afgestemd op de desbetreffende rol of taak (Technology Guidance). Daarnaast kan een DAP bedrijfsspecifieke kennis leveren over processen, workflows en regels en procedures (business guidance). Ook e-learning en basiskennis kunnen via het DAP gemakkelijk toegankelijk worden gemaakt.

Een digitaal adoptie platform zoals tts performance suite helpt het begrip van de werknemers voor de digitale transformatie te bevorderen en de digitale weerstand in het dagelijkse werk te verminderen. Strategisch gebruikt werkt deze technologie als een katalysator: ze draagt er aanzienlijk toe bij dat werknemers een positieve houding ontwikkelen ten opzichte van het transformatieproject en dat er productieve synergieën ontstaan tussen mensen, processen en technologieën.

>> Ontdek alle artikelen over het onderwerp "Digitale adoptie"