Formación digital para la atención profesional

El objetivo de la atención profesional es proporcionar a las personas los mejores cuidados posibles. Para lograrlo, los cuidadores deben ser capaces de evaluar con fiabilidad el estado de salud de las personas necesitadas de cuidados. Esto sólo es posible con la ayuda de datos bien fundados de los que puedan derivarse específicamente perfiles de riesgo, historiales asistenciales y recomendaciones de actuación. El sistema epa desarrollado por ePA-CC hace precisamente eso. Cuanto antes aprenda el personal de enfermería a trabajar con ella, antes se beneficiarán todos. Por este motivo, ePA-CC quería establecer un programa de aprendizaje electrónico que permitiera a las enfermeras reconocer rápidamente las ventajas de epa en términos de documentación y digitalización y aprender a utilizar las herramientas correctamente.

En consecuencia, ePA-CC buscaba un socio con experiencia en WBT (WBT = formación basada en web), que al mismo tiempo conociera los requisitos del sector asistencial y pudiera hacer frente a las complejidades. En el curso de la investigación, la empresa dio con tts y desarrolló un WBT para el método epaAC en estrecha colaboración con este socio. Esta compleja tarea incluyó la implementación del contenido de aprendizaje en forma de guión gráfico, el diseño de escenarios orientados a la aplicación con la ayuda de ilustradores, el engarce de los escenarios en el concepto, así como el doblaje de toda la formación con la ayuda de locutores profesionales. Gracias al enfoque de aprendizaje basado en escenarios, los usuarios pueden ahora adquirir nuevos conocimientos en el contexto directo de la acción, lo que supone una importante simplificación de la transferencia de conocimientos. Además, tts desarrolló una máscara de entrada para el WBT que explica el enfoque de evaluación en general.  

La primera versión (epaAC, versión 2.2) ya se puso en marcha a mediados de 2019, a la que siguió un año después una versión actualizada y ampliada (epaAC, versión 2.3). 

Con el sistema epa (análisis de atención eficiente), ePA-CC ha situado la atención sobre una nueva base. Con ayuda de este método, el personal de enfermería de hospitales y centros asistenciales puede evaluar el estado de los pacientes con rapidez, documentarlo de forma clara y tomar las medidas adecuadas de forma selectiva. Mientras tanto, más de 210.000 personas de la región DACH trabajan con el sistema en unas 800 instalaciones. Para familiarizar rápidamente a los usuarios con el método, se necesitó desarrollar un sistema de aprendizaje electrónico.  

El WBT epaAC, diseñado y desarrollado conjuntamente por tts y ePA-CC, cumple esta tarea de forma excelente. Se basa en un concepto didáctico y gráfico especial que familiariza a los enfermeros con el método epa y el uso del epaAC de forma sencilla y clara, especialmente en el ámbito de los cuidados agudos hospitalarios. 

El arte consistía en preparar didácticamente contenidos complejos con precisión milimétrica, es decir, incluir todos los contenidos esenciales sin sobrecargar el WBT. Especialmente con las ilustraciones, cada detalle importaba, incluso las expresiones faciales de las personas atendidas y el diseño del personal de enfermería. Gracias a sus muchos años de experiencia con la didáctica y el desarrollo de WBT, tts es capaz de satisfacer incluso requisitos tan complejos y abordar la tarea con buena puntería. La confianza mutua entre los equipos de cooperación resultó ser un factor clave. La amplia gama de servicios y la constante capacidad de contacto cristalizaron en el transcurso del proyecto como ingredientes adicionales para el éxito e hicieron posible una coordinación sincronizada y, por tanto, una cooperación fluida.  

El valor de una formación basada en la web diseñada de forma inteligente es indiscutible, como demuestra el número cada vez mayor de usuarios de la solución de aprendizaje desarrollada por tts. ePA-CC está convencida de la WBT desarrollada conjuntamente y desea ampliar las versiones en lo sucesivo. Las sinergias son evidentes, porque la WBT es adecuada tanto para la formación inicial, como para refrescar conocimientos. La Gesellschaft für Pädagogik, Information und Medien e. V. (GPI por sus siglas y traducida como Sociedad de Pedagogía, Información y Medios de Comunicación) también ha reconocido las ventajas del producto y ha concedido al WBT desarrollado para ePA-CC el prestigioso "Comenius EduMedia Award for Digital Educational Media". 

Mientras tanto, también se está planificando la formación a través de Internet para otros productos de ePA-CC GmbH con el fin de cubrir una amplia gama de cursos de formación. 

• Introducción del producto epaAC en más de 210.000 personas de unas 800 instituciones.  
• Aumento constante del número de usuarios. 
• Desarrollo continuo de las versiones del WBT. 
• Galardonado con el prestigioso premio "Comenius-EduMedia-Award for digital educational media". 
• Desarrollo de WBT para otros métodos de ePA. 

ePA-CC GmbH ha desarrollado el método ePA y trabaja constantemente en su perfeccionamiento para todos los ámbitos asistenciales del sector sanitario. Además, la empresa capacita a los usuarios para la correcta aplicación del método y la integración significativa en el proceso asistencial.