Herdefiniëring van het succes van de detailhandel
Toen het coronavirus voor het eerst toesloeg, was de Europese detailhandelsmarkt voor levensmiddelen een onwaarschijnlijke begunstigde. Terwijl restaurants, cafetaria‘s, pubs en de meeste eetgelegenheden hun deuren moesten sluiten, heeft de online retail voor levensmiddelen zich stevig gevestigd als een echt alternatief voor de traditionele winkels - en met nog meer klanten.
26. Maart 2021
Jonathan Bihumugani
Een doorslaggevende factor voor de groei van het marktaandeel, de bedrijfsflexibiliteit en de duurzame veerkracht van succesvolle retailbedrijven is hun vermogen om kennis snel en effectief over te dragen aan de medewerkers in de winkels.
Vooral omdat Amazon steeds agressiever wordt in de retailsector en zijn winkelactiviteiten uitbreidt, hebben de retailbedrijven steeds meer behoefte aan competente, perfect ondersteunde en zeer efficiënte medewerkers.
Deze whitepaper onderzoekt de huidige retailmogelijkheden die oude winkelconcepten kunnen benutten door het creëren van een toekomstgerichte leerarchitectuur voor een steeds meer digitale toekomst, waarin tevreden klanten, maximale efficiëntie en real-time informatie het verschil zullen maken.
Hoe performance support fysieke winkels voor de 21e eeuw versterkt
PDF, 1,6 MB
