Oft läuft eine Software im Unternehmen nicht rund, da wir in IT-Projekten denken, die ohne die Beteiligung der Menschen starten, die später mit damit arbeiten. User Adoption ein Ansatz, das zu ändern.
Die Vorteile der E-Akte lassen sich nur nutzen, wenn die Software richtig bedient wird. User Adoption durch Hilfestellung direkt im Arbeitsprozess hilft dabei.