Overlay-Technologien: Chancen und Grenzen
Overlay-Technologien führen die User:innen Schritt für Schritt durch eine Software. Doch leisten immer, was sie versprechen?
Ob IT-Rollout, Change Managment oder Transformationsprojekt – User Adoption ist der Gradmesser dafür, wie bereitwillig User:innen Neues nutzen.