Performance Support ist eines der wichtigsten Themen, wenn es um die effiziente Unterstützung von Mitarbeitenden geht. Doch was bedeutet Performance Support?
Über 230.000 Mitarbeiter, 61 Länder und immer mehr internationale IT-Anwendungen. Wie lässt sich das Potenzial von Software ausschöpfen und gleichzeitig das Helpdesk entlasten?
Kontextsensitive Push Notifications helfen dem Change Management. Sie kommen im richtigen Moment an, erzielen hohe Aufmerksamkeit und lassen sich vielseitig einsetzen.
Mitarbeiter sind häufig überfordert mit immer neuen Anwendungen, Releasewechseln und Prozessen. Dabei lassen sich akute Wissenslücken ganz einfach schließen.
Push Notifications bieten nahezu unbegrenzte Verwendungsmöglichkeiten. Sie lassen sich in jedem denkbaren Kontext für neue Inhalte oder Geschäftsabläufe verwenden.
Im US-Bildungssystem setzen sich maßgeschneiderte Lernmodelle immer mehr durch – auch dank Bill Gates. Taugt der Ansatz für das Training von Mitarbeitern?
