Développer des solutions à des problèmes complexes avec Lego® Serious Play
Johannes Starke
À quoi ressemblera votre futur monde d’apprentissage? Comment voulons-nous collaborer à l'avenir? Qu'est-ce qu'un bon leadership? Les questions complexes qui se posent en permanence créent des défis majeurs pour les équipes - surtout si les discussions ne sont pas vraiment dirigées correctement.
Si c'est le cas, il est probable que seuls quelques membres du personnel apporteront leurs idées. La plupart des membres de l'équipe garderont le silence, soit parce qu'ils ne trouvent pas les mots justes, soit parce qu'ils n'ont tout simplement pas la possibilité d'exprimer leur point de vue, soit parce qu'une pensée cruciale ne leur vient à l'esprit qu'après que la conversation ait déjà commencé. À la fin de la réunion, une poignée de membres du personnel ont donc généralement dit beaucoup de choses, mais aucune décision collective n'a été prise.
Lego® Serious Play® pour une meilleure collaboration
C'est exactement là que le Lego® Serious Play® entre en jeu. Cette méthode basée sur le jeu est conçue pour favoriser le développement d'idées lors de réunions et d'ateliers. Avec LSP, la collaboration est:
- Participative
- Ciblée
- Structurée
- Créative
- Engagente
- Juste pour tous.
Lego® Serious Play® mis à l'épreuve
Tout cela semble-t-il trop beau pour être vrai? Ici, à tts, nous utilisons LSP dans divers contextes, notamment dans la stratégie d'apprentissage et les ateliers de conception que nous organisons chez nos clients. Ces ateliers sont principalement axés sur la manière dont un client souhaite changer de stratégie afin de promouvoir l'apprentissage dans son entreprise. Mais avant de pouvoir trouver des solutions adéquates, il faut développer une vision commune.
Une foule de questions surgissent à ce stade, comme par exemple ce que l'entreprise propose en termes de développement du personnel est-il adapté au futur monde de l'apprentissage? Comment les besoins du personnel seront-ils pris en compte et intégrés dans la nouvelle stratégie? Et est-il possible de surmonter les obstacles à la communication créés par une hiérarchie formelle?
Brainstorming bloc par bloc
Lego® Serious Play® offre une manière ludique de relever ces défis. Dans le même temps, une procédure structurée et des règles d'interaction et de communication clairement définies garantissent que chacun joue son rôle et que chaque voix soit entendue.
Travailler seul et en groupe
Au début de l'atelier, chaque participant a la possibilité de se concentrer sur le travail de sa propre solution ou idée créative. L'objectif est ici que chacun visualise des métaphores à l'aide des briques et chaque constructeur est libre de décider lui-même de la signification de son modèle.
Les modèles de LSP sont ensuite partagés avec les autres dans un environnement respectueux. Chacun explique ce qu'il a construit. Après tout, ces modèles ne sont jamais autonomes, ils ne prennent leur sens qu'une fois qu'il leur a été attribué par leurs créateurs.
La vision commune
Une fois que toutes les idées ont été partagées avec le groupe de manière respectueuse, elles sont finalement rassemblées pour créer une image. Cela donne lieu à une vision commune du nouveau monde d'apprentissage, visible par tous et soutenue par tous. De plus, nous avons découvert que, dans la grande majorité des cas, le résultat final parvient même à convaincre les sceptiques qui ne veulent pas ramasser le prétendu "jouet" au début de l'atelier.
