Dans cette interview, Britt Bürgy explique le rôle clé de la dextérité digitale dans la transformation digitale et montre par où les entreprises devraient commencer.
Dextérité digitale - les entreprises habiles numériquement ont une longueur d'avance
Nous expliquons de quoi il s'agit et pourquoi cette capacité devient de plus en plus importante.
La dextérité digitale : une motivation intrinsèque pour le changement digital
Gartner a publié son deuxième document sur les solutions d'adoption du numérique. La conclusion ? Les solutions d'adoption numérique restent la pièce manquante dans de nombreuses transformations numériques.
La transformation digitale change la donne
La friction digitale désigne les pertes de friction qui surviennent lorsque les collaborateurs interagissent avec une technologie digitale nouvelle ou inhabituelle ou lorsque les technologies digitales ne fonctionnent pas de manière transparente.
Friction digitale
L'adoption par les utilisateurs est essentielle pour une transformation réussie vers une administration numérique. Nous vous montrons comment la promouvoir de manière ciblée.
Rendre les collaborateurs aptes à l'administration numérique : 6 éléments pour une meilleure adoption par les utilisateurs
Les avantages du dossier électronique ne peuvent être exploités que si le logiciel est utilisé correctement. L'adoption par l'utilisateur par le biais d'une aide directe dans le processus de travail y contribue.
Pour que le dossier électronique réussi : l'adoption par les utilisateurs pour une utilisation réussie