Performance Support is een van de belangrijkste onderwerpen voor de komende jaren. Maar wat betekent Performance Support eigenlijk?

In het digitale tijdperk is Performance Support belangrijker dan ooit. Wat verwachten medewerkers vandaag de dag en wat maakt een modern leerconcept?

Duitslands grootste discounter ontwikkelt een geïntegreerd kennislandschap op basis van de nieuwste technologie met op maat gemaakte leermiddelen en ondersteunende diensten.

In 2015 heeft REWE Systems - de IT-dochteronderneming van de REWE-groep - besloten om de medewerkers één enkel toegangspunt te bieden waar ze digitaal toegang hebben tot kennis over alle IT-toepassingen.

Thuiswerken is inmiddels voor veel mensen een ‘dagelijkse realiteit’. Het gaat nu dus niet alleen om het vinden van creatieve oplossingen voor samenwerking tijdens de crisis, maar ook om zelfredzaamheid en verantwoord gebruik maken van bedrijfskritische applicaties.

De oplossing is ontworpen om ervoor te zorgen dat kennis over bedrijfsprocessen en de gebruikte software cen-traal beschikbaar is voor alle medewerkers.