Overlay-Technologien: Chancen und Grenzen
Overlay-Technologien führen die User:innen Schritt für Schritt durch eine Software. Doch leisten immer, was sie versprechen?
Digital Adoption beschreibt das Ausmaß, in dem die Mitarbeitenden dazu bereit sind, die Digitalisierung von Prozessen und das damit einhergehende Potenzial neuer Tools und Software zu erkennen.