Performance Support ist eines der wichtigsten Themen, wenn es um die effiziente Unterstützung von Mitarbeitenden geht. Doch was bedeutet Performance Support?
Mit dem Einsatz der tt performance suite soll der DB Systel nicht nur eine Effizienzsteigerung, sondern auch eine deutliche Verbesserung der Anwenderzufriedenheit gelingen.
Über 230.000 Mitarbeiter, 61 Länder und immer mehr internationale IT-Anwendungen. Wie lässt sich das Potenzial von Software ausschöpfen und gleichzeitig das Helpdesk entlasten?
Push Notifications bieten nahezu unbegrenzte Verwendungsmöglichkeiten. Sie lassen sich in jedem denkbaren Kontext für neue Inhalte oder Geschäftsabläufe verwenden.
Im US-Bildungssystem setzen sich maßgeschneiderte Lernmodelle immer mehr durch – auch dank Bill Gates. Taugt der Ansatz für das Training von Mitarbeitern?
