Britt Bürgy, Product Management bei tts - knowledge matters

Autor*inneninformation

Britt Bürgy

Britt Bürgy ist Expertin für Digital Adoption und seit über 20 Jahren im Bereich Performance Support und User Enablement tätig.

In ihrer Rolle als Produktmanagerin der Digital Adoption Platform tts performance suite hat Britt Bürgy Einblicke in unzählige Transformationsprojekte – vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern. Ihr Schwerpunkt liegt dabei stets auf der Befähigung und Unterstützung der Mitarbeitenden.

Während die Geschwindigkeit der Veränderungen kontinuierlich steigt, sinkt die Bereitschaft der Mitarbeitenden, Neuerungen zu akzeptieren. Und genau hier setzen ihre Konzepte an: Sie führen Mitarbeitende effizient durch digitale Veränderungen und verbessern deren Akzeptanz für Neues.

Britt Bürgy teilt ihr Wissen regelmäßig auf Konferenzen wie der LearnTec oder der Copetri Convention sowie im Rahmen von Weiterbildungsprogrammen an Hochschulen, beispielsweise der Fachhochschule Nordwestschweiz. Zu ihren Beiträgen zählen u. a.:

  • Vortrag: „Die User sind nie Schuld - Über kompetente Software-Anwender:innen und ihr „What’s in for me?“ – mit Lisa Müller-Gebühr und Francesca Calvi-Habel (Deutsche Leasing AG), LearnTec 2022
  • Master Class: „Die User sind nie schuld – IT-Einführungen zum dauerhaften Erfolg bringen“, Copetri Convention 2023
  • Gastbeitrag: „Training und/oder Performance Support“, scil St. Gallen, Oktober 2022
  • Webinar: „Master User Adoption & Transform Your Business“, mit Lisa Müller-Gebühr & Johannes Starke, November 2023
Glossarbeiträge zu allen Themen der tts digital adoption solutions

Digital Dexterity

Digital Dexterity beschreibt die Fähigkeit sowie den Ehrgeiz, sich mithilfe von digitalen Technologien schnell an veränderte Rahmenbedingungen anzupassen.
05. Juli 2023
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Digital Adoption

Digital Adoption ist der Mix aus dem Verständnis, der Bereitschaft und der Fähigkeit von Mitarbeitenden, digitale Technologien anzunehmen und in die täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren.
01. April 2023
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Digital Friction

Digital Friction bezeichnet Reibungsverluste, die entstehen, wenn Menschen mit neuen digitalen Technologie interagieren oder digitale Technologien nicht nahtlos zusammenarbeiten.
01. März 2023
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