Ervaring

Als een nieuwe software na de go-live niet wordt geaccepteerd door de gebruikers, heeft zelfs de beste oplossing geen zin. Daarom moet aan het begin van een project rekening worden gehouden met de gebruikersadoptie.

Digitalisering van de overheid lijkt een hindernisbaan. De kernvraag: Hoe omarmt de overheid verandering?

Ontdek de zes belangrijkste hefbomen om verliezen als gevolg van digitale fricties te voorkomen.